Základní informace
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností RisoSvolit Media a jejími klienty při poskytování krajinářských služeb.
Uzavření smlouvy
Nabídka a objednávka
- Náš cenový odhad představuje nezávaznou nabídku platnou 30 dnů
- Smlouva je uzavřena písemným potvrzením objednávky klientem
- Verbální dohody musí být následně potvrzeny písemně
- Změny smlouvy vyžadují písemnou formu a souhlas obou stran
Fáze projektu
1. Konzultace
Analýza požadavků a prohlídka místa
2. Návrh
Vypracování detailního návrhu a kalkulace
3. Schválení
Podpis smlouvy a platební podmínky
4. Realizace
Provedení prací podle schváleného návrhu
Rozsah služeb
Návrh a plánování
- Krajinářský návrh zahrad a veřejných prostranství
- Výběr vhodných rostlin a materiálů
- 3D vizualizace projektu
- Technická dokumentace
Realizace
- Terénní úpravy a výkopy
- Výsadba rostlin a travních porostů
- Instalace zavlažovacích systémů
- Pokládka dlažeb a komunikací
- Stavba zahradních prvků
Údržba
- Pravidelná péče o rostliny
- Řez stromů a keřů
- Hnojení a ochrana rostlin
- Údržba zavlažovacích systémů
Ceny a platební podmínky
Stanovení ceny
- Ceny jsou stanoveny individuálně podle rozsahu prací
- Zahrnují práci, materiál a dopravu v okolí 50 km
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH
- Mimořádné práce se účtují podle skutečně vynaložených nákladů
Platební podmínky
- Záloha: 50% z celkové částky při podpisu smlouvy
- Průběžné platby: Podle postupu prací
- Doplatek: Do 14 dnů od dokončení a předání díla
- Splatnost: Faktury jsou splatné do 14 dnů
Upozornění: Při opožděné platbě si vyhrazujeme právo na úrok z prodlení ve výši 0,05% za každý den prodlení.
Termíny a dodání
Termíny realizace
- Termín zahájení prací je stanoven ve smlouvě
- Standardní doba realizace: 2-6 týdnů dle rozsahu
- Termíny mohou být ovlivněny povětrnostními podmínkami
- O změnách termínů informujeme klienta předem
Povětrnostní vlivy
- Práce se neprovádějí za nepříznivého počasí
- Výsadba se odkládá při teplotách pod -5°C
- Povětrnostní prodlení neovlivňuje celkovou cenu
Záruka a odpovědnost
Záruka na rostliny
12 měsíců při dodržení pokynů pro péči
Záruka na práce
24 měsíců na všechny stavební práce
Záruka na systémy
12 měsíců na zavlažovací systémy
Podmínky záruky
- Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávnou údržbou
- Vyloučeny jsou škody způsobené přírodními katastrofami
- Záruční opravu provádíme bezplatně po nahlášení vady
- Záruční doba se prodlužuje o dobu záruční opravy
Povinnosti stran
Povinnosti poskytovatele
- Provést práce odborně a v dohodnuté kvalitě
- Dodržet dohodnuté termíny
- Používat kvalitní materiály
- Informovat o průběhu prací
- Předat dílo v bezvadném stavu
- Poskytovat záruční servis
Povinnosti klienta
- Zaplatit cenu v dohodnutých termínech
- Umožnit přístup na pozemek
- Poskytnout potřebné informace a podklady
- Zajistit připojení vody a elektrické energie
- Dodržovat pokyny pro péči o rostliny
- Nahlásit záruční vady bez zbytečného odkladu
Odstoupení od smlouvy
Odstoupení před zahájením prací
- Klient může odstoupit do 14 dnů od podpisu smlouvy
- Při odstoupení se účtuje návrh ve výši 30% z celkové ceny
- Poskytovatel může odstoupit při nezaplacení zálohy
Odstoupení v průběhu prací
- Možné pouze z vážných důvodů
- Vyúčtování podle skutečně provedených prací
- Dodatečné náklady hradí strana, která odstoupila
Řešení sporů
1. Mimosoudní řešení
Snažíme se řešit všechny spory vzájemnou dohodou a komunikací
2. Mediace
V případě potřeby doporučujeme využít služeb mediátora
3. Soudní řešení
Poslední možnost řešení sporu u příslušného soudu
Rozhodné právo: Právní vztahy se řídí českým právem. Místně příslušným je soud v Brně.
Závěrečná ustanovení
- Tyto VOP jsou platné od 10. září 2025
- Změny VOP jsou možné pouze písemnou formou
- Neplatnost některého ustanovení neovlivňuje platnost ostatních
- VOP jsou k dispozici na našich webových stránkách
- Pro všechny smlouvy platí VOP účinné v den jejich uzavření
Kontakt
Pro jakékoli dotazy k těmto podmínkám nás kontaktujte: