Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 10. září 2025

Úvodní informace

Společnost RisoSvolit Media respektuje vaše soukromí a je odhodlána chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání našich služeb.

Správce údajů

RisoSvolit Media

Brněnská 1254/78, 664 51 Šlapanice u Brna

+420 602 800 211

[email protected]

Jaké údaje shromažďujeme

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Poštovní adresa

Komunikační údaje

  • Obsah zpráv z kontaktních formulářů
  • Záznamy telefonických hovorů
  • E-mailová korespondence

Technické údaje

  • IP adresa
  • Informace o prohlížeči
  • Cookies a podobné technologie
  • Údaje o návštěvnosti webu

Jak údaje používáme

Poskytování služeb

Zpracování objednávek, komunikace s klienty, realizace projektů

Komunikace

Odpovědi na dotazy, zasílání nabídek a informací o službách

Analytika

Zlepšování našich služeb a webových stránek na základě analýzy dat

Právní požadavky

Plnění zákonných povinností a ochrana našich práv

Právní základ zpracování

Plnění smlouvy

Zpracování nezbytné pro poskytování našich služeb

Souhlas

Výslovný souhlas pro marketing a analytiku

Oprávněný zájem

Zlepšování služeb a ochrana našich práv

Vaše práva

Právo na přístup

Máte právo znát, jaké údaje o vás zpracováváme

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných údajů

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů

Právo na omezení

Můžete omezit zpracování vašich údajů

Právo na přenositelnost

Údaje můžete přenést k jinému správci

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování

Doba uchovávání údajů

Kontaktní údaje klientů
5 let po ukončení smluvního vztahu
Marketingové údaje
Do odvolání souhlasu
Analytické údaje
2 roky
Účetní doklady
10 let dle zákona

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě těchto případů:

  • Technický poskytovatelé: Hosting, e-mail služby, analytické nástroje
  • Právní požadavky: Na základě zákona nebo soudního příkazu
  • Obchodní partneři: Pouze s vaším výslovným souhlasem

Bezpečnost údajů

Šifrování

Všechna data jsou šifrována při přenosu i ukládání

Přístupová kontrola

Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby

Zálohy

Pravidelné zálohy pro ochranu proti ztrátě dat

Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 602 800 211

Adresa: Brněnská 1254/78, 664 51 Šlapanice u Brna

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.